CAMBIOS Y DEVOLUCIONES · URBAX
Revisá tus prendas al recibir el pedido y antes de realizar cualquier intervención.
CONDICIONES PARA SOLICITAR UN CAMBIO
La mercadería debe conservar las mismas condiciones en las que fue entregada. Para los cambios comerciales, informá tu solicitud dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
No se aceptan cambios comerciales ni devoluciones voluntarias de prendas cortadas, estampadas, sublimadas, bordadas o personalizadas por el comprador. Tampoco se cubren daños provocados por mal uso o manipulación posterior a la entrega.
CÓMO INICIAR LA SOLICITUD
Escribinos por WhatsApp al 341 263-2415 o a [email protected] con tu número de pedido, el motivo de la solicitud y, si hay una falla, fotos que permitan identificarla. Coordinaremos con vos los pasos para revisar y resolver el caso.
URBAX · San Martín 5448, Rosario, Argentina.
COMPRAS ONLINE · DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
Si compraste como consumidor final por internet, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos contados desde la entrega o la celebración del contrato, lo último que ocurra, sin expresar motivos. Cuando corresponda este derecho, los gastos de devolución estarán a cargo de URBAX. Podés comunicar tu decisión por los canales de contacto indicados.
GARANTÍA Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR
Estas condiciones comerciales no limitan la garantía legal por fallas de origen ni los demás derechos reconocidos por la normativa aplicable. El plazo de 10 días para cambios comerciales y las condiciones sobre intervención de las prendas no excluyen reclamos que correspondan legalmente.